Comment ça marche
Le bois n’est pas un colis ordinaire
Le poids, le volume et l’accès au lieu de livraison influencent le transport. Les frais exacts s’affichent dans le panier, avant le paiement.
Zones de livraison
Selon l’adresse, le produit et le mode de transport.
Frais de livraison
Calculés selon le produit, la quantité et la destination.
Délais
Communiqués à la commande ou à sa confirmation.
Retrait au dépôt
Possible sur rendez-vous, sans frais de livraison.
Selon le produit
Un mode d’envoi adapté à chaque format
Petits formats en colis, palettes et vrac par camion. Indiquez dans votre commande toute contrainte d’accès.
Petits colis
Bois d’allumage, allume-feux et cartons de bois : envoi en colis, livré à votre porte.
Palettes
Livraison par camion. Le déchargement se fait au plus près selon l’accès : prévoyez un sol plat et stable.
Vrac
Livraison par camion benne. Il faut un accès praticable et un espace de déchargement dégagé.
Retrait au dépôt
Vous pouvez venir chercher votre commande sur rendez-vous. Contactez-nous pour convenir d’un créneau.
Préparer la réception
Quelques points à vérifier
- Le camion peut-il accéder à votre adresse (largeur, pente, hauteur) ?
- Où déposer la palette ou le vrac ?
- Avez-vous un endroit abrité et ventilé pour stocker le bois ?
Une question avant de commander ?
Vous hésitez entre plusieurs formats ou voulez vérifier une livraison ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.